谷歌浏览器（google chrome）的自动更新失败可能是由于多种原因造成的，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查网络连接
- 尝试连接到wi-fi或移动数据网络。
- 重启路由器和调制解调器。
- 检查网络设置，确保没有错误的配置。
2. 清除浏览器缓存和cookies
- 打开chrome://settings/clear browsing data（在地址栏输入并回车）。
- 选择要清除的数据类型，如cookies、cache、history等。
- 点击清除数据。
3. 禁用扩展程序
- 打开chrome://extensions/（在地址栏输入并回车）。
- 禁用所有扩展程序。
- 重新加载页面，看是否能够正常更新。
4. 重置浏览器设置
- 打开chrome://settings/reset browser settings（在地址栏输入并回车）。
- 选择重置选项，然后点击重置设置。
- 等待重置完成，然后重新加载页面。
5. 更新谷歌浏览器
- 打开chrome://version/（在地址栏输入并回车）。
- 检查是否有可用的更新，如果有，点击更新。
- 安装更新后，重新启动浏览器。
6. 联系谷歌支持
- 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系谷歌官方支持。
- 访问谷歌支持网站或拨打他们的客服电话。
7. 使用第三方工具
- 使用如ccleaner、adwcleaner等清理工具来清理浏览器残留文件。
- 使用如malwarebytes antivirus等安全软件扫描恶意软件。
8. 检查系统兼容性
- 确保你的操作系统是最新版本，并且与chrome浏览器兼容。
- 检查系统日志，查看是否有错误信息。
如果上述方法都无法解决问题，可能需要更深入地检查你的系统或硬件问题。